Архив за Июль 2014

Киты мёртвого моря

31.07.2014

Киты мёртвого моря

Даже если вы - совсем не азартный человек, вам время от времени приходится делать ставки. Часто вы этого даже не замечаете. Каждый раз, меняя место работы или вкладывя деньги в бизнес, вы делаете ставку в азартной игре с неизвестным результатом. 

Если вы рискуете только деньгами - это полбеды. Деньги можно заработать, получить в наследство, занять, украсть, в конце концов. Со временем такие фокусы не пройдут, его не вернёшь. Согласитесь, обидно потратить несколько лет жизни на проект, который почему-то «не взлетел» или прийти в компанию, которая казалась лидером, и наблюдать за тем, как она медленно идёт на дно?

Вспомните компании Motorolla, Kodak, Nokia, Polaroid - ещё совсем недавно они были флагманами отрасли, и где они сейчас? Распродают последнее, что у них осталось: свои патенты и шикарные штаб-квартиры. Кто упадет следующим: Microsoft, Samsung, Google или Apple? Кто из никому не известных новичков займет освободившееся место? Что это вообще такое: по-настоящему успешная компания?

Читать дальше: Киты мёртвого моря →

[де]Мотивационные типы

17.07.2014

Демотивационные типы по Герчикову

Да, босс, людей мотивировать - не пельмешки трескать. Мотивируешь их, мотивируешь, а получается ерунда какая-то: один от твоих мотивирующих пенделей вдохновляется и начинает работать, другой - пишет заявление на увольнение; один душит из тебя каждую копейку, а другой не работает даже за конские бонусы; одному надо, чтобы его погладили по головке, другому - чтобы от него отцепились. От этого разнообразия человеческих придурей и долбанутостей голова идёт кругом, руки опускаются и сами тянутся к стакану.

Подожди спиваться и брось думать о дауншифтинге, всё не так страшно. Всё это многообразие безобразия укладывается в пять мотивационных типов сотрудников по Герчикову: патриот, инструментал, люмпен, профессионал и хозяин. Да, каждый из них - головная боль для руководителя, но к каждому из них есть свой ключик.

Читать дальше: [де]Мотивационные типы →

Начниссебятина

16.07.2014

Начни с себя!

В Сети уже не первый раз появляются статьи жанра «начни с себя», написанные по одному и тому же шаблону. Статьи откровенно вредные, так как содержат ложные предпосылки и, соответственно, приводят к ошибочным выводам. Некоторые из них написаны совсем неплохо, но суть от этого не меняется.

Вот типичная аргументация «начни-с-себя»:

  1. Да, сейчас в России жить плохо. Куча разных проблем: дороги, дураки, воруют.
  2. Но виноват в этом не Путин, а ты сам. Не Путин же в твоём подъезде нагадил?
  3. Он, конечно, тоже не сахар, но от того, кто именно сидит в Кремле, ничего не зависит.
  4. Хочешь жить хорошо? Начни с себя. Перестань ныть, помой подъезд, иди работай!

Мысль о том, что нужно хорошо работать чтобы хорошо жить, мягко скажем, не нова. Мы даже знаем людей, которые неплохо работали и у которых все получилось: Чичваркин (Евросеть), Дуров (Вконтакте), Ходорковский (Юкос). Только почему-то все они сейчас живут далеко отсюда.  Удержать бизнес в этом государстве им оказалось сложнее, чем построить. Можно, конечно, гордиться тем, как здорово ты научился плавать против течения и избегать опасностей, но зачем?

Читать дальше: Начниссебятина →

Хэй-метод 2.0

13.07.2014

 Хэй-метод

Этот документ - плод совместного творчества трех людей: Ильи Гируцкого, Вадима Жартуна и Елены Писарчик. Поводом для его создания стала совместная работа в консалтинговых проектах, наполненная как радостью побед, так и менее радостными переживаниями, к которым мы постарались отнестись с юмором.

Версия вторая, переработанная и дополненная.

Основной постулат

Современный менеджмент - это менеджмент высоких скоростей. Подобно тому, как теория относительности Эйнштейна сменяет классическую механику Ньютона при скоростях, близких к скорости света, современный менеджмент переходит от инструментов и принципов классического управления в область квантовых явлений, со всей присущей им неопределенностью, запутанностью и контринтуитивностью, управление которыми возможно лишь по Хэй-методу, в соответствии с его особыми принципами.

Читать дальше: Хэй-метод 2.0 →

Сверхтекучесть персонала

11.07.2014

Текучка персонала

О «текучке кадров» слышали все, но в последнее время я стал замечать у наших клиентов кое-что новое. Многие из них столкнулись с ситуацией «сверхтекучести», когда за месяц может смениться до 30% персонала подразделения. Особенно сильно этому подвержены торговые представители, розничные продавцы, работники колл-центров, обслуживающий персонал, но часто это происходит и с более квалифицированными сотрудниками.

Представьте себе подразделение из 150 торговых представителей, в котором ежемесячно (в среднем) увольняется, набирается и проходит обучение 50 человек, в сезон - ещё больше. HR’ы и внутренние тренера работают не покладая рук, руководители не успевают запомнить имена новых сотрудников. 

Что в итоге? Новички без опыта работают не слишком эффективно, клиенты часто оказываются ими недовольны, имидж компании падает, содержание большого отдела персонала стоит дорого, ещё и рекрутинговым агентствам приходится платить, когда свои HR’ы не справляются. Неприятно, но пока ничего особенно страшного.

Всё становится интереснее, когда компания пытается расширяться, ставит перед собой амбициозные планы и ей требуется уже не 150, а 250 человек. То есть теперь нужно набрать не только 50 (как обычно), но и еще дополнительно 100 новых. Казалось бы - в чём проблема? Больше работы для отдела персонала? Значит, нужно нанять больше рекрутёров!

Рекрутёров нанимают, но приток сотрудников почему-то всё равно не увеличивается. Требования к кандидатам снижаются ниже плинтуса, отбора фактически нет - берут всех подряд, кроме совсем уж убогих, но на работу приходят всё те же 50 человек. Объявления о приёме на работу висят на всех сайтах, в газетах, расклеены по городу, и это не помогает.

Читать дальше: Сверхтекучесть персонала →

Тысяча лет раздолбайства

08.07.2014

Novgorod arc

«Что б они не делали - не идут дела». Дороги, дома, электроника, машины, одежда, а сейчас и ракеты - почти всё, что делается в России, делается через задницу. И началось это далеко не сегодня. И не при коммунистах, а гораздо раньше. Истории эпического российского раздолбайства минимум тысяча лет. Хотите в этом убедиться - езжайте в Новгород, колыбель русской государственности. Именно в него в 862 году были призваны варяги во главе с Рюриком, ставшим родоначальником первой Российской царской династии. Именно отсюда пошла земля Русская.

Читать дальше: Тысяча лет раздолбайства →